Theo ông Nguyễn Trùng Khánh - Tổng cục trưởng Tổng cục Du lịch, kỳ nghỉ lễ 30/4 - 1/5 năm nay có 10 địa phương đạt và vượt chỉ tiêu đón và phục vụ khách du lịch so với cùng kỳ năm 2021 với con số ấn tượng đó là: Thanh Hoá: 898.000 lượt khách, TP. Hồ Chí Minh: 620.000 lượt khách; Hà Nội: 550.000 lượt khách; Cần Thơ: 395.000 lượt khách; Quảng Ninh: 340.000 lượt khách; An Giang: 300.000 lượt khách; Kiên Giang: 296.793 lượt khách; Khánh Hòa: 275.500 lượt khách; Lâm Đồng: 130 nghìn lượt khách và Quảng Trị: 70.000 lượt khách.
Bên cạnh khách nội địa, một số địa phương trọng điểm du lịch ghi nhận số khách quốc tế tăng. Cụ thể: Đà Nẵng đã đón 18 chuyến bay quốc tế từ Singapore, Thái Lan, Hàn Quốc, tổng số khách quốc tế đạt khoảng 7,4 nghìn lượt khách, tăng gần 16 lần so với cùng kỳ năm trước. Hải Phòng đã đón 4.500 lượt khách quốc tế, du khách tập trung tại hai khu du lịch Đồ Sơn và Cát Bà. Đây là tín hiệu tích cực để ngành du lịch tái khởi động trở lại, nhất là du lịch Inbound của Việt Nam năm nay (từ tháng 9 trở đi).
Đối với tour đưa khách ra nước ngoài (Outbound), hiện cũng đã bắt đầu được du khách lựa chọn, thị trường được du khách ưa thích là Dubai, UAE (tháng 3/2022 đạt hơn 2.000 khách, tổng tháng 3-4/2022 khoảng 5.000 khách). Các thị trường khác như: Thái Lan, Singapore, EU... chủ yếu vẫn là khách đi công tác kết hợp du lịch.
Lãnh đạo ngành du lịch cũng chỉ ra những bất cập, hạn chế về chất lượng dịch vụ, sản phẩm và nguồn nhân lực... sau thời gian dài bị ảnh hưởng bởi dịch Covid-19 vẫn bị thiếu hụt và chưa thực sự đáp ứng được nhu cầu của du khách. Vì vậy, qua mạng xã hội, truyền thông, vẫn có một số phản ánh của người dân, du khách về chất lượng dịch vụ phục vụ khách.
Bên cạnh đó là tình trạng ùn, tắc cục bộ trên các tuyến đường tới khu, điểm du lịch vẫn chưa được cải thiện. Xu hướng du lịch của khách hiện nay đã chuyển từ đi theo tour/tuyến sang đi tự túc bằng xe cá nhân, từ đi xa sang đi gần nên số lượng xe lưu thông tăng đột biến, cùng với tình hình thời tiết bất thường khiến tình trạng ùn tắc giao thông kéo dài hàng giờ đồng hồ gây khó khăn cho việc đi lại của du khách.
